2013年3月22日 星期五

淺談電源供應器故障的案例


案例一:
客人:我的電腦無法開機。
雲:那前幾次使用中會不會自動重新開機?
客人:都使用正常,只是今天不管怎麼按,都不能開機。
 
處理方式:
其實如果是這種情況的話就更簡單處理,先將所有的線拔掉,只留POWER接主機板的電源線就好,
如果POWER的電源有開,主機板的燈有亮(華碩主機板大都會亮綠燈,其它主機板則無燈),代表有過電,
但有過電卻無法正常開機,那就先換個電源供應器去測,如果換了之後就可開機的話,就是它啦!!
如果換了之後一樣不能開機,那就是主機板電容有某一顆已經流口水造成無法開機,送修MB吧!!
*建議POWER最好是準備二顆,一顆是P3,一顆是P4的,因為有些POWER會不相容主機板,可能也會無法造成開機。
 
維修經驗補充:
970425,有客人電腦無法開機,換一個POWER之後就可正常啟動。原先的POWER使用三年之久。
 
案例二:
客人:我的電腦會自動重新開機。
雲:那有沒有發生過開機中就會自動重新開機?
客人:會的,有時開機進到桌面使用一段時間或是玩遊戲就會重開機。
 
處理方式:
如果客人是在使用中就重新開機的話,這有可能是系統偵測到錯誤就會重開機,此時就要先去桌面"我的電腦"按右鍵點內容,"進階"下面有啟動及修復的選項,進它的設定裡面,下面會有系統失敗的三個選項,"重新啟動"如果有打勾的話,那代表有可能是因為這樣的關係而造成重新啟動。一般不建議勾選重新啟動,因為會造成維修人員的誤判,我曾經就遇到這樣的電腦。
如果它本身就沒有打勾重新啟動的話,那就有可能是POWER不穩造成重開機,此時只要先換個POWER去熱機測試就好。
*萬一換POWER之後還是一樣重開機的話,有可能是記憶體及硬碟壞軌或是主機板造成,所以把POWER換回去之後就先依記憶體去測,
要怎麼測試硬碟的問題?用專門掃壞軌的程式去掃就對啦!有些壞軌會造成重新開機,尢其是在開機中較為明顯。(一般若是在開機中就重開機的話,可以試著重灌去解決)
如果記憶體及硬碟都確定沒問題的話,那就是主機板要檢查是否有電容的問題了。
 
*一般電腦最容易出問題的就是電源供應器,所以請維修人員隨時準備好的POWER,最好有支援AM2及775的。價錢不要太高,挑穩定的300-350瓦就好。早期藤幫人換POWER,都馬是挑一千元那種,再加上基本維修費下去,也是不小的費用,所以後來都改換穩定又便宜的來更換,價位也較一般人能接受的。
*我挑POWER的重點是看靜音、散熱、保固為主,保固最好是挑1-5年保修,第1年免費的那種,或是挑便宜又堪用,一年保固,如果壞掉的話,就馬上幫客換另一個。原先的就送去換良品回來。不過如果客人有加裝顯示卡的話,POWER就不要用太爛的,免的供電不良。
*X坤一顆POWER至少都是千元起跳,順發的話大概是690元但效能差,所以建議到網路拍賣找相同價位,但是效能好的來用比較好。
*個人不迷信大廠牌,難道大廠牌就比較不會壞?而且價位又偏貴,極冷俠、鈞嵐及西華的都不錯用。

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