電腦維修的基本方法

電腦維修的基本方法 
一、觀察法 
觀察，是維修判斷過程中第一要法，它貫穿於整個維修過程中。觀察不僅要認真，而且要全面。要觀察的內容包括： 
1、 周圍的環境； 
2、 硬體環境。包括接插頭、座和槽等； 
3、 軟體環境； 
4、 用戶操作的習慣、過程 
二、最小系統法 
最小系統是指，從維修判斷的角度能使電腦開機或執行的最基本的硬體和軟體環境。最小系統有兩種形式： 
硬體最小系統：由電源、主機板和CPU組成。在這個系統中，沒有任何信號線的連接，只有電源到主機板的電源連接。在判斷過程中是通過聲音來判斷這一核心組成部分是否可正常工作； 
軟體最小系統：由電源、主機板、CPU、記憶體、顯示卡/顯示器、鍵盤和硬碟組成。這個最小系統主要用來判斷系統是否可完成正常的啟動與執行。 
對於軟體最小環境，就「軟體」有以下幾點要說明： 
1、 硬碟中的軟體環境，保留著原先的軟體環境，只是在分析判斷時，根據需要進行隔離如卸載、遮閉等）。保留原有的軟體環境，主要是用來分析判斷應用軟體方面的問題 
2、 硬碟中的軟體環境，只有一個基本的操作系統環境（可能是卸載掉所有應用，或是重新安裝一個乾淨的操作系統），然後根據分析判斷的需要，載入需要的應用。需要使用一個乾淨的操作系統環境，是要判斷系統問題、軟體衝突或軟、硬體間的衝突問題。 
3、 在軟體最小系統下，可根據需要增加或更改適當的硬體。如：在判斷啟動故障時，由於硬碟不能啟動，想檢查一下能否從其它驅動器啟動。這時，可在軟體最小系統下加入一個軟驅或乾脆用軟驅替換硬碟，來檢查。又如：在判斷音視瀕方面的故障時，應需要在軟體最小系統中加入音效卡；在判斷網路問題時，就應在軟體最小系統中加入網路卡等。 
最小系統法，主要是要先判斷在最基本的軟、硬體環境中，系統是否可正常工作。如果不能正常工作，即可判定最基本的軟、硬體部件有故障，從而起到故障隔離的作用。 
最小系統法與逐步增加法結合，能較快速地定位發生在其它板軟體的故障，提高維修效率。 
三、逐步增加/去除法 
逐步增加法，以最小系統為基礎，每次只向系統增加一個部件/設備或軟體，來檢查故障現象是否消失或發生變化，以此來判斷並定位故障部位。 
逐步去除法，正好與逐步增加法的操作相反。 
逐步增加/去除法一般要與替換法配合，才能較為準確地定位故障部位。 
四、隔離法 
是將可能妨礙故障判斷的硬體或軟體遮閉起來的一種判斷方法。它也可用來將懷疑相互衝突的硬體、軟體隔離開以判斷故障是否發生變化的一種方法。 
上提到的軟硬體遮閉，對於軟體來說，即是停止其執行，或者是卸載；對於硬體來說，是在裝置管理員中，禁用、卸載其驅動，或乾脆將硬體從系統中去除。 
五、替換法 
替換法是用好的部件去替代可能有故障的部件，以判斷故障現象是否消失的一種維修方法。好的部件可以是同型號的，也可能是不同型號的。替換的順序一般為： 
1、 根據故障的現象或第二部分中的故障類別，來考慮需要進行替換的部件或設備； 
2、 按先簡單後複雜的順序進行替換。如：先記憶體、CPU，後主機板，又如要判斷列印故障時，可先考慮列印驅動是否有問題，再考慮列印電纜是否有故障，最後考慮列印機或並列阜是否有故障等； 
3、 最先考查與懷疑有故障的部件相連接的連接線、信號線等，之後是替換懷疑有故障的部件，再後是替換供電部件，最後是與之相關的其它部件。 
4、 從部件的故障率高低來考慮最先替換的部件。故障率高的部件先進行替換。 
六、比較法 
比較法與替換法類似，即用好的部件與懷疑有故障的部件進行外觀、配置、執行現象等方面的比較，也可在兩台電腦間進行比較，以判斷故障電腦在環境設置，硬體配置方面的不同，從而找出故障部位。 
七、升降溫法 
在上門服務過程中，升降溫法由於工具的限制，其使用與維修間是不同的。在上門服務中的升溫法，可在用戶同意的情況下，設法降低電腦的通風能力，靠電腦自身的發熱來升溫；降溫的方法有：1）一般選擇環境溫度較低的時段，如一清早或較晚的時間；2）使電腦停機12~24小時以上等方法實現；3）用電風扇對著故障機吹，以加快降溫速度。 
八、敲打法 
敲打法一般用在懷疑電腦中的某部件有接觸不良的故障時，通過振動、適當的扭曲，甚或用橡膠錘敲打部件或設備的特定部件來使故障復現，從而判斷故障部件的一種維修方法。 
九、對電腦產品進行清潔的建議 
有些電腦故障，往往是由於機器內灰塵較多引起的，這就要求我們在維修過程中，注意觀察故障機內、外部是否有較多的灰塵，如果是，應該先進行除塵，再進去行後續的判斷維修。在進行除塵操作中，以下幾個方面要特別注意： 
1、 注意風道的清潔 
2、 注意風扇的清潔 
風扇的清潔過程中，最好在清除其灰塵後，能在風扇軸處，點一點兒鐘表油，加強潤滑。 
3、 注意接插頭、座、槽、板卡金手指部分的清潔 
金手指的清潔，可以用橡皮擦拭金手指部分，或用酒精棉擦拭也可以。 
插頭、座、槽的金屬引腳上的氧化現象的去除： 一是用酒精擦拭，一是用金屬片（如小一字改錐）在金屬引腳上輕輕刮擦。 
4、 注意大規模集成電路、元器件等引腳處的清潔 
清潔時，應用小毛刷或吸塵器等除掉灰塵，同時要觀察引腳有無虛焊和潮濕的現象，元器件是否有變形、變色或漏液現象。 
5、 注意使用的清潔工具 
清潔用的工具，首先是防靜電的。如清潔用的小毛刷，應使用天然材料製成的毛刷，禁用塑料毛刷。其次是如使用金屬工具進行清潔時，必須切斷電源，且對金屬工具進行洩放靜電的處理。 
用於清潔的工具包括：小毛刷、皮老虎、吸塵器、抹布、酒精（不可用來擦拭機箱、顯示器等的塑料外殼）。 
6、 對於比較潮濕的情況，應想辦法使其乾燥後再使用。可用的工具如電風扇、電吹風等，也可讓其自然風乾。